社区+电商模式受阻 母婴行业或聚焦社区+服务


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近日,宝宝树正式宣布完成3亿美元(约合18.6亿人民币)融资,由垂直跨境电商聚美优品领投,多家国内知名投资机构联合投资。据悉,宝宝树将大开其社区大门,与聚美优品进行用户资源共享,并引入电商模式,进行“社区+电商”的转变;而聚美优品也将“最大程度向宝宝树开放跨境母婴的优质货源和仓储物流系统”,实现渠道资源共享,并借此转战母婴市场,最终达到双方互利局面。

正当众人目光都集中在此次融资和双方构建的“美好蓝图”时,两则最新出炉的数据将众人拉回了现实,并对此次的融资产生了质疑。其一,百度星探发布的百度电商行业数据:妈妈人群在无线端的搜索量已达到77%,远超PC端,在各行业中,母婴无线搜索占比排名第一。其二,全球互联网信息服务提供商comScore发布的2015年母婴电商APP排行榜中可以看到,宝宝树并未排进最受欢迎的母婴APP前十名。

也就是说,在所有的电商行业里,母婴行业是最依赖于无线端平台的。整个母婴行业里,有77%的用户行为会在无线端产生。据此便可得出,无线平台的热度很大程度上可以体现出用户的认可度。而此次宝宝树APP未排进前十,便可看出其大部分用户流量仍然保留在PC端,用户仍不能适应宝宝树“社区+电商”的转变。

而且,就目前而言,“社区+电商”的模式,其本身的前景就并不明朗。一直以来,业内两大巨头腾讯和阿里,分别把控社区与电商这两大蛋糕,但即使坐拥几亿用户,腾讯也未能在微信上找到良好的盈利模式,而阿里虽然拥有淘宝这一国内最大电商平台,并将支付宝全民社交化,但仍然无法构建一个完美融合电商与社交的生态。社交与电商融合的这一大难题,即使在阿里与腾讯的多年努力下,仍然难以攻破,宝宝树打开其社区服务大门,全面铺入电商基因,其效果难以推断。

事实上,当社区用户量初具规模之后,这些庞大平台流量该如何变现,是每一个社区运营方都在考虑的。钟鼎投资的一位负责人就曾表示,这种社区+电商的模式,前景并不明朗。而萌宝派作为一家同样以线上社区为根本据点的母婴平台,采取的是“社区+服务”的模式,因为其敏锐的捕捉到:电商并不是社区的必需品,服务才是社区的同基因,社区的本质就是贴近群众,服务大众,故以服务切入社区,才是明智之选。

据了解,萌宝派拥有13年的母婴信息流运营经验,是中国最大的线下母婴活动运营商,仅在去年,就举办了超过500场以上的线下活动。在服务方面,萌宝派不仅维系好线上论坛,以供妈妈们交流、学习,还利用大数据技术分析社区信息流,将妈妈们感兴趣的第三方服务引入该平台,并凭借其强大的线下服务优势,组织妈妈们进行线下体验,线上反馈。通过线上与线下服务的完美融合,从而取得妈妈们的信任,增加用户粘性、忠诚度,使其整体规模和商业价值不断变强。

正是萌宝派良好的商业模式,迅猛的成长态势,使其立刻受到了投资者的青睐,据悉,萌宝派已于近期完成了新一轮定增,且估值超过了3亿人民币。巨额的融资投入,势必将萌宝派拉入高速盈利模式的快车道,萌宝派“社区+服务”的经营理念也将在不断成长中完善,以致力于打造出“互联网+母婴”行业的领头羊。

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