高科技体验乐园:这是商业地产史上最彻底的颠覆


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万达电影乐园和幻世界的对阵,火了一个极具创新的新兴业态:高科技体验乐园。这个既有高科技又有娱乐元素的新事物,蹿出来没多久,就受到大众的欢迎和商业地产大佬们的青睐,秘诀到底是什么?

说是秘诀有些神秘,其实判断一种新生的事物是否被大家真正需要:主要的衡量标准是他对原有的生产关系是否有变革和颠覆。高科技体验乐园最厉害的地方就在这里,运用科技的力量实现了商业地产体验功能的最大爆发,使原有消费生产关系发生了变革。

变革的消费生产关系

商业地产和电商最大的区别在于体验。特别是对于要求高度体验的行业,比如中高档家具、珠宝、餐饮在电商体系里就没有办法销售。消费者很少在网上购买此类产品或服务,会要线下体验才能实现最终交易。而现在高科技娱乐的切入改变了这一切,体验性超强的高科技体验正好迎合了商业地产对体验的需求。原本科幻市场为零的中国,等待这一刻也是久旱遇甘霖。

但这些还只是商业地产娱乐性功能上的市场诉求,最重要的是这种功能诉求依靠科技的力量彻底变革了原有的业态和消费生产关系。

商业地产发展历史上,零售一直是支柱性的业务模式和收入来源,全球也诞生了沃尔玛和家得宝这样的超级零售巨头。国内大型的零售型商场、购物广场、百货大楼也超过10000家,小型的就不计其数了。依托零售而存在的各种就业、生产过程、交换、消费的生产关系链条一直是商业地产的主流,特别是在消费环节的生产关系。现在这种优势在商业地产领域消失了,取而代之的是一种新型的体验式消费生产关系。

新型的体验式消费生产关系,所有的消费都是奔着体验而去的,顾客来这里只有一个目的,那就是体验,零售只是顺带。这种从购买到体验的消费生产关系的转变是商业地产颠覆的本质。这是一个兆亿级的市场,生产关系链条中商业地产商提供场所,收取租金,运营者提供服务,获取体验消费收入,消费者进行体验式消费,用货币购买服务。这种体验式消费将占整个商场业态布局的90%,主要以娱乐式体验和餐饮体验为主。娱乐式业态:餐饮:零售的比例形成一个7:2:1的结构。其中娱乐式体验中高科技体验乐园占80%以上,高科技体验会对商业地产形成彻底的颠覆。万达已经这么做了,而且还把餐饮绑在了一起,但万达在技术方面确实是短板。

创新性、颠覆性的商业模式

也就是说,这么做原有的商业模式淘汰了,新的T2C商业模式诞生了。原有的数量众多的零售店主和商业地产合作,付给商业地产租金进行营业。现在是单一强大的高科技品牌和商业地产的合作,商业地产付给高科技体验乐园品牌费用进行合作,或者第三方合作者付给商业地产租金,付给高科技体验乐园品牌费用进行合作。唯一不变的是原来商业地产的场地依然可以“拿来主义”直接用。这是一个商业模式的颠覆,商业地产商对这种先进的模式很快达成共识。

当网购兴起的时候,欧洲市场也经历了实体店销售下滑的影响。当时欧洲实体店对网购的反应是,立马动手在店里增加一些娱乐内容, 比如咖啡吧、在店铺内挂上名画,或者弄上很舒服有趣的东西吸引消费者。

伦敦的一家百货店里也策划过一个特别的促销活动,在活动中,把所有衣服的商标都拆掉,商店里一点生意都没有,这个活动的主题就叫“沉默”,所有来店里的人都懒懒散散的或躺或靠在沙发上,给大家营造一种特别的氛围体验。在迪拜市中心的一个大型购物中心,也曾经以8公里的长度,模仿三大时尚之都的著名街景,吸引消费者。

这些其实都是经营者对新商业模式的探索。在中国,相对高科技的东西更容易被大众接受。因为真正高科技的产品在大众中并不被理解和熟知,但受美国科幻电影的熏陶大众又特别希望科技来到身边。中国科幻电影市场几乎是零的现状让中国这个市场对真正的高科技电影娱乐充满了渴望。伴随着VR技术的发展,这个梦想可以在高科技体验乐园真正实现了。这也是商业地产史上最彻底的颠覆,对体验式娱乐的强烈需求会让这个梦想离现实越来越近。

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