近日，国际知名信息产业研究机构IDC(国际数据公司)发布了《中国银行业IT解决方案市场2015-2019预测与分析》报告(以下简称“IDC报告”)。中国领先的金融商业智能(BI)解决方案提供商Pactera(以下简称：文思海辉)的商业智能(BI)业务由于在高端咨询和数据管理上的优势，特别是数据管控、数据治理方面的优势，夺得商业智能(BI)业务排名第二，2014年揽获2.706亿人民币业务额，不仅成为中国银行业IT解决方案商业智能业务收入超过2.5亿元的两家企业之一，并且再度缩小了与第一名的差距，充分反映了文思海辉在中国市场商业智能(BI)业务的发展潜力和转型驱动创新所取得的成果。
行业人士指出，此次IDC报告是业内首次提供全行业BI的视角观察，非常有前瞻性，也非常有价值。IDC分析师认为，商业智能/决策支持解决方案市场是管理类中最大的一个子市场，也是仅次于核心业务系统市场的第二大规模的IT 解决方案市场。目前，随着利率市场化进程的加快，中国银行业越来越重视对数据的分析，数据洞察力是银行的核心竞争力。2014 年度的商业智能市场继续保持良好的增长态势，预计未来仍将保持一种线性增长的趋势。
文思海辉的高管指出，商业智能(BI)业务的成就是与公司倡导的转型、创新密不可分的。文思海辉历来重视商业智能(BI)业务，将其作为战略发展的重点。为其配备了优秀的资源，在长期的专业技术和服务能力上，都注入了高端咨询的巨大价值。客观地说，无论是从银行企业生存的政策环境，还是互联网金融的创新与颠覆，商业智能(BI)业务都将在银行企业家的决策中占到越来越重要的作用——加深业务的理解，从过去的"以客户工具为中心"向"以客户服务为中心"转型，更加重视用户的体验，为用户提供更多差异化的产品与服务;以及银行业对自主可控进一步加强。对于本土商业智能(BI)业务解决方案供应商，不仅要加强拓展客户的市场营销与推广措施，而且要在开发产品时注入更多的管理理念。在设计产品时，引入更多的管理思想，更注重技术架构对管理应用的影响，真正为客户做到“以最终用户为中心”，以技术驱动，实现管理思维真正的转型，这样才能在国际强手如林的商业智能(BI)业务中拓展本土企业的一席之地。
据IDC 预计，到2019 年，商业智能/决策支持解决方案市场总量将达到85.0 亿元，占总体市场的15.8%。IDC 认为，专业化服务依然是中国银行业IT 解决方案市场未来的重要发展趋势，IT 解决方案市场的交付模式正在从过去的软件加服务模式转为以服务为主的交付模式。与此同时，IT 解决方案市场需求的格局正在发生分化，越来越多的银行倾向于采购专业的社会化服务，专业化的行业云服务正在成为重要发展方向，得用户者得天下，市场竞争将越来越集中在IT 解决方案商的专业积累与专业服务能力上。
