今年以来，灵璧县公安局坚持“小事不小看，小案不小办”的工作理念，通过“五种战法”侦破小案、“四调解”化解矛盾促稳定，全力打造“人民满意警务”。
“五种战法”侦破小案。巡逻防控战法“查小案”，该局巧布20个重点防范区域的棋盘，构建治安巡逻防控网;集中清查战法“打小案”，对辖区流动人口、重点行业场所、公众聚集场所和重点要害部位集中开展切块式、拉网式清查，尤其强化重点地段、重点区域及重点部位清查;技术合成战法“攻小案”，密切与相关警种的联系，充分利用视频监控、信息研判等多种方式侦查破案;信息战法“摸小案”，通过走访、平台搜寻等方式，有效促进了摸小案工作的开展;广泛宣传战法“防小案”，通过发放宣传单、现场宣讲、悬挂横幅等方式开展防盗、防抢防骗宣传，提高群众安全防范意识和能力。
“四调解”化解矛盾促稳定。该局“信访接待室”将敏感案件化解在第一时间，接警岗位选派3名表达能力强、业务水平高、工作经验丰富的民警，通过“道德调解、换位调解、亲情调解”等调解法成功调解各类敏感案件及纠纷10余起;“处警调解”将敏感案件消除在萌芽状态，注重应用教育和疏导的手段及时调处化解敏感案件，截至目前，在处警过程中共调解各类纠纷30起，其中有效预防了“民转刑”案件2起;“案件调解”让矛盾化解工作体现人性化，探索实行“真情感化调解法”、“亲朋好友调解法”、“平衡心态调解法”，今年以来共调解治安案件12起，;该局还通过“走访调解”把化解敏感案件做到群众家中。目前，已通过走访发现群众性案件苗头隐患50余起，排查化解治安纠纷100余起。(张祥 胡靖)
