向政府反映问题，不到两个小时就解决了，这你相信吗?自从推出了微信问政，政府解决问题效率提高了，人民满意度提高了。
手指动一动，指尖滑一滑，随时随地就能与政府互动，而且工作进度看得到、能监督。这样的变化，源于宁都县委、县政府推出的一项重要举措——“微信问政”。从今年4月开始，这项深化政务发展的新举措，正在为全县形成畅通渠道、提升效能的新机制，营造凝聚力量、比学赶超新局面发挥着积极效应。
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事情起始于今年4月的县委书记王四华对老李的一次接访。按说，老李当面反映的问题当场解决，应该很满意，可他的满意度反馈表上就出现“基本满意”四个字，原因是他等书记大接访等了一个星期。为什么办好了事却不被叫好?该县开展群众大走访发现，原来面对面听民声解民难，服务对象、服务时间都受限制，导致部分群众向上反映问题的渠道窄，问题解决不及时。
针对于此，该县顺应智能手机普及的新常态，利用新媒体平台的即时互动等优势，创建了“宁都形象”微信群，试水“微信问政”。县四套班子领导，各乡镇、部门、单位主要负责人均加入了这个平台，为提高问政效率提供了保证。
随着一条条发出的微信得到回复、一个个反映的问题得到快速解决，渐渐地，群众适应了，有事说事，没事不扰。指尖对话，渠道通畅，不受时空限制，方便快捷高效。宁都县各乡镇各单位积极响应，分别创建宁都地税、宁都医保等50多个微信群，构建起立体化的“微信问政”和服务平台。
如今，小到窨井盖丢失、垃圾乱倒，大到整治违章建筑、“三城(省级文明城市、卫生城市、园林城市)同创”，各种事项从市民发信息，到事件交办，再到相关部门处理答复，全都“浓缩”到微信上完成，随时随地传递民声、化解民忧。
闪动的微信群，像是跳动着的“警报器”。“各乡镇都会把工作进度发到微信上来，无形中形成了一种压力。”东山坝镇党委书记陈晓义说。这些天微信群里聊得最多的是“三城同创”工作，大家在整治过程中都会传上几张图片，再加上说明，让群里人一看就明白某单位的整治进度。“如果我们进度跟不上去，就不好意思上传图片了，所以干部的积极性都很高。”他说。
群聊取代了大大小小的会议，“网络问政”还使更多的领导干部从集中、扎堆的会议里解放出来，利用更多的时间和精力下基层调研，更加促进了各项工作的落实。
“微信有‘威信’，工作快推进。”县长刘勇透露，全县每天通过各微信平台推动的工作超100件，这种“微信问政”已然成为提高党委、政府工作效率的有效抓手。
联想乐檬小小手机微信群，汇集大大的信息量，指尖上的对话及时解决了百姓问题。
