我爱我家:家园式机构平台


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在房地产经纪行业O2O潮流涌动的今天,不管拥有多大流量的线上,也不管拥有多少门店的线下,回归客户体验都将是经纪行业O2O模式的根本。”伟业我爱我家集团副总裁胡景晖表示,“而要做到这一点,最关键的部分是且只能是人——以“员工事业”为核心,通过持股计划,让经纪人成为企业的主人,让企业的业绩、品牌、服务成为经纪人主动去追寻和维护的利益关切点,这就是我爱我家‘全员持股’的‘3O’模式的根本逻辑。”我们相信,我爱我家的‘3O’模式将引领行业变革。

在我国现有的房地产经纪行业生态中,最大的问题是:作为一个服务行业,却由于种种原因而缺乏应有的服务品质和服务素质,行业发展高度远不及国外同行。之所以会形成这样的局面,最根本的原因是行业现有的利益分配格局仍然是最传统的雇佣模式,经纪人只是企业和机构的打工者,而不是主人。

对于经纪人来说,非主人翁的地位意味着只要想尽办法促成成交,自己就能够取得佣金提成,企业的品牌形象、服务水平、长远发展等等,都与经纪人的利益没有切身相关。这样的模式促使很多经纪人缺乏远视,只以眼前的佣金收益为目标。因此,越高的佣金提成,不仅难以有效提升行业的服务水平,反而会更容易促使经纪人以促成成交、抽取高额佣金为目标,增加客户交易风险。

我爱我家拥有雄厚的线上、线下资源的强力支持,取得充分的作业自由度,还将获得家庭式、专业化的培训成长服务。让经纪人成为机构的主人,让经纪人与企业共同成长,让经济行业的服务水平和质量实质性地上升一个台阶——我爱我家打造的“家园式机构平台”,无疑代表了经纪行业长远发展的大方向。

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