苏和盛始终坚持诚信为本


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苏和盛珍珠博物馆,即华东淡水珍珠研究院,地处古城苏州,与著名的寒山寺隔水相望,总占地面积6000余平,是国内唯一以“淡水珍珠”为主题展示的专业化博物馆。

苏和盛始终坚持质量为本,致力于加强员工的教育与培训,提升员工的服务意识,提供最高顾客让渡价值,树立良好的企业形象。

2015年3月21日,收银员徐丽在超市收银过程中捡到游客的钱包,内含现金壹仟捌佰壹拾元(¥1810元整),并上交给商场主管,这种拾金不昧的精神受到顾客的高度表扬。

2015年3月21日,某一游客在博物馆遗失钱包后,苏和盛网络管理员王坚根据钱包的相关线索,通过多种渠道寻找到钱包并归还给失主。事后,游客给公司送来一面锦旗,对苏和盛的优质服务态度表示衷心的感谢。

2015年4月18日,苏和盛保洁员刘敏娟大姐在商场捡到一个钱包,内含现金壹万元(¥10000元整),刘大姐并没有将钱包据为己有,而是交给商场主管,并归还给顾客。

2015年8月26日,苏和盛员工郭秀雯在商场捡到游客的钱包,内含现金壹仟零陆拾元(¥1060元整),并主动交给商场主管,寻找失主,这种拾金不昧的精神受到顾客的高度表扬。

徐丽、王坚、刘敏娟、郭秀雯等员工以高度的工作责任心、拾金不昧的精神和良好的职业素养,避免了游客的财产损失,为公司树立了良好的形象,为员工树立了榜样,提升了苏和盛在顾客心目中的美誉度。

苏和盛本着“和谐、共赢”的企业核心价值观,致力于持续改善旅游服务体验,提升客户价值和消费者满意度,使行业合作伙伴、员工和股东通过更加有效的协作创造价值,达到共赢。

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