【金熊掌第六期路演】波罗蜜全球购:做海外“店头价”搬运工


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本周,向梦想致敬——百 度手机助手“金熊掌”第六期路演在北京举行。自营跨境电商“波罗蜜全球购”凭借现场5位导师、IDG、红杉资本等投资机构和200多位现场观众综合评分第一名斩获金熊掌小金人。波罗蜜市场负责人雷婷婷来到现场,分享她和团队在追梦路上的点滴,也顺便“安利”了现场评委和观众。她说:“传统海淘的低效化严重阻碍用户的消费体验。波罗蜜是奔着颠覆海淘的梦想来的,我们要重新定义跨境电商。”

果断放弃C2C模式,初衷并非叫板代购

作为海淘领域的一匹黑马,波罗蜜来势汹汹,但并没有要把小红书、洋码头、蜜芽干掉的意思,却似乎将矛头直指代购。“我们认为除了奢侈品等独特商品,其他商品理应由像波罗蜜这样的自营跨境电商来运营,而非代购。”

“叫板代购”这并非是波罗蜜创业之初的理念。正相反,波罗蜜创始人张振栋说,他一开始考虑进军海淘领域时,就想做C2C模式。后来他直接去了日本这个货源大国去做调查,打入当地代购圈,和代购们一个个聊天。在这之后,他果断放弃了做C2C平台的想法。

“C2C这种代购模式对代购和消费者来说都是吃力不讨好。在东京很多华人都在做代购生意,模式是从店头采购,然后加价40%以上卖给中国人。所以对国内消费者来说,他们从代购手里买到的商品虽然比国内便宜些许,但和日本当地相比还是贵得很。”

另一方面,雷婷婷表示她也有很多朋友在海外做代购,波罗蜜不是要抢夺代购的生意,而是真的心疼他们。“在日本现在做代购的越来越多,每个代购者都要完成选品、采购、上架、客服、物流等一系列动作,步骤繁琐、竞争激烈。一个代购一个月的收入也就2万左右,够累的。这种C2C代购模式不具备规模性。”

组建专业团队,做海外“店头价”的搬运工

定价策略通常是电商的一个大秘密,有趣的是波罗蜜却要将这个秘密完全公开。“我们不定价,”雷婷婷说,“我们只做海外店头价的搬运工。”

店头价是日语词,意思是商店里的零售价。“做海外店头价的搬运工”,就是以原产地国的店面零售价格,零手续费零加价卖到国内。

“说实话,外国的商品真心不贵,尤其是日本商品,但到了国内至少要翻二到三倍的价格。”在雷婷婷的安利下,导师陈宇居然现场就安装了波罗蜜并且下单了一款儿童牙膏。雷婷婷表示,他们期待用波罗蜜全球购为国人带来一种全新的生活方式,让海淘每月几百块,就像逛超市一样舒心。这种独特的用户体验使其上线50天便收获了20万用户,次月重复购买率高达44%。

为了让国内消费者亲眼看到“店头价”,波罗蜜团队想了个大招,即用视频直播技术来解决这个难题。“也有其他海淘商家说自己卖的是当地价格,并且开始沿用‘店头价’这个概念,但是很难取信于民。大家看不到摸不着,怎么办?那我们就用拍商品标签以及视频直播这两个方式来解决这个问题。”

为此,波罗蜜在日本组建了一个摄制组,一方面去店里拍摄商品和价格标签,另一方面做视频直播特卖。这两件事情看似简单,操作起来却有一定难度。“特别是做视频直播,工作量很大,但是效果却很实在,直播能够迅速拉起流量,也能建立和用户之间的信任并充分互动。而且,直播给我们树立了很高的壁垒,在技术上、人才资源上我们已经遥遥领先,其他电商平台要来做视频直播很困难。而视频直播团队要来跨界做电商,难度更大。”

不只为盈利,还有梦想!

但让雷婷婷郁闷的是,“只卖当地店头价”这张王牌却时不时引起一些质疑。“有些朋友私下问我,看到这个价格比国内买便宜一半,比代购还便宜许多,我不敢下手。你们赚什么呢?你们卖的是正品吗?”

雷婷婷总结说,这种不信任感,一方面是由于消费者对海淘的理解还很少,对波罗蜜这个自营跨境平台的商业模式更是不了解。“说起海淘,大家就自然而然联想到了‘代购’二字。但我们在海外没有代购,而是组建了一个近50人的专业团队,负责采购、供应链、仓储全程自营。感谢消费者那么关心我们怎么盈利。请大家放心,强大的海外团队使得我们能以相对低的价格进货,再以店头价出售。我们的利润空间从这里来。”

另一方面,则是由于中国社 会的信任度还是相对较低。“许多消费者对商家有排斥心理,觉得商家的唯一目的就是来赚钱,而且只要有可能就赚黑心钱。如果大家都信我们卖店头价,卖真货,那我们真的要感谢国家,这是社 会的一大进步。创业很辛苦,创业不光是追逐商业利益,也是为了梦想。这些话似乎已经被说烂了,但事实就是这样,我们希望通过波罗蜜,能够让商业更公平、透明,没有地缘限制。我们就是这样想的。”

未来,波罗蜜还将持续开拓韩国等市场,有志成长为一个强大的跨境电商。

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