近3年时间，越来越多的旅游集团开始为高净值客群提供高端旅游服务。然而高端邮轮产品却一直是市场的空白。记者了解到，在欧美，高端邮轮一向走的是“小而精致”的路线。以银海邮轮、世鹏邮轮、丽晶七海邮轮、庞洛邮轮为代表的顶级中小型邮轮被人们视作一种身份和地位的象征——多位国家元首和500强商业领袖都是银海邮轮尊贵的客人。
携程旗下顶级旅游品牌HHtravel鸿鹄逸游是“第一个吃螃蟹的人
记者了解到，顶级中小型邮轮很少有中国母港产品，参团的游客都要以Flight+Cruise的形式，先飞到邮轮的出发地，再搭乘邮轮巡航。数据统计显示，2010年会这么做的中国人很少，全国范围内不超过100人。而2014年，每年经由HHtravel鸿鹄逸游输送的顶级中小型邮轮客就达到了186人，在客单价15万元以上的顶级邮轮市场，为旅行社带来一笔不小的收入。
顶级中小型邮轮的目的地包括地中海、波罗的海、阿拉斯加、北欧、极地、南太等等，很多小船一年只有一个班期，选择很少有大型邮轮航行的原始、美丽的航线。HHtravel鸿鹄逸游表示，相对于一些中低端邮轮仅仅为了满足客人尝试邮轮旅行的心理，顶级邮轮的体验度较高，往往不是一次买卖。客人会推荐客人，滚雪球的方式使得每年的中小型邮轮订单实现高比例的增长。另外，HHtravel鸿鹄逸游发现，之前很多中国游客不去尝试中小型邮轮的原因是邮轮上是纯英语服务。因此，HHtravek鸿鹄逸游在今年出发的团中增加了中文服务，虽然成本提高了，但是同时也带来了许多新订单。
大而全不及小而精抵达天涯海角的中小型邮轮
大型邮轮载客数在2000~4000人，而中小型邮轮仅为200人。中小型邮轮因为吃水浅，对港口要求较低，往往能够更便利的抵达一些风景优美的世外仙境和历史文化保存完好的魅力城镇。除此以外，中小型邮轮还具备其他大型游轮不具备的优势：如配备独立衣帽间和宽敞卫浴的超大私人空间;1:1的服务人员和游客比例，为贵宾提供24小时的管家服务。上下船不用等待，排队;船票包括餐饮、酒水和岸上行程等所有费用;餐饮是由米其林级别的厨师定制的中西佳肴和各色小点，客人可以在开放式的观景餐厅边品尝美味佳肴，边小酌各国美酒，便饱览无限风光，享受无限罗曼蒂克。中小型邮轮上，夜总会、酒吧、图书馆、电影院、SPA理疗、奢侈品商店、赌 场等各种设施让每个年龄阶段的客人都可以自得其乐。岸上行程方面，北欧挪威被列入世界遗产名录的双峡湾、巴尔干半岛的中世纪古城科托尔、意大利南部欧洲贵族的蜜月之乡阿玛菲海岸、阿拉斯加座头鲸出没的朱诺冰河，这些大团队去不到的目的地将带给中国高端客人无限惊喜。除此以外，顶级中小型邮轮还提供客人难得的社交平台，邮轮将定期邀请专家进行品酒、高尔夫、历史文化的交流活动，让贵宾找到志同道合的朋友。
针对高端客群人群结构多样性
相对于欧美乘坐顶级中小型邮轮的人群多为40~70岁的中老年人。中国中小型客群要更加多样化，包括中青年夫妇的蜜月或二次蜜月，带孩子的全家出游等等。
