岳麓山景区:怎样给游客带来场完美的智慧旅游体验


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在全国都已经掀起了智慧旅游风潮的情况下,如今,作为湖南5A景区,著名的红色景区,岳麓山橘子洲景区也正式开启了其智慧旅游体验。据潇湘晨报9月6日报道显示:自7月份岳麓山风景名胜区管理局召开新闻发布会正式宣布了岳麓山-橘子洲景区智慧旅游平台上线日期后,近日一项名为“漫跑湖湘”的智慧旅游活动在岳麓山和橘子洲景区火热举行,深受市民们的喜爱,报名人数超过7000人。

在全国都已经开启智慧旅游发展进程的情况下,怎样给游客的第一次智慧旅游带来优质的体验,也直接决定了景区智慧化推动的进程。那么岳麓山是怎样给游客带来第一次智慧旅游体验的呢?

语音讲解+漫跑湖湘智慧旅游活动:开启智慧旅游新体验

岳麓山风景名胜区推出随身语音讲解功能之后,这种简单且又不费事语音讲解功能得到了游客们的的一致好评。游客打开蓝牙之后,拿出手机用微 信摇一摇功能即可获得所在景点的语音讲解,听新青年名人讲述他们和景点的故事。

而随后不久,为给予游客更加优质的智慧旅游体验,景区也思考了很多的问题。在当前的旅游市场里,几乎每个景区都会面临一些游客对景区以及景点不熟悉的窘境,纵然是经常在景区游玩的市民有些时候也并不一定可以完整得跟同伴介绍景区的景点。

在这样的情况下,智慧旅游平台的语音讲解功能只需要你有一部智能手机能够上网,即可通过打开蓝牙和微 信简单的摇一摇,听到名人新青年讲述他们与景点的故事。那么,这种新型体验是怎样实现的呢?

据有关专业人士表示:这种语音讲解功能主要是运用苹果Ibeacon技术,通过低功耗蓝牙技术来传播智慧旅游平台上的信息。技术人员通过在橘子洲和岳麓山景区内放置一百多个小型无线传感器的方式,让景区游客在经过某一景点时,只需要利用手机等移 动终端设备接受传感器发出的信息,即可成功感受到语音讲解的魅力。目前,橘子洲景区和岳麓山景区内的主要景点都已经开通语音讲解功能,游客能更好的了解景区文化历史啦 。

为了给游客们带来一次完美的智慧旅游初体验,岳麓山-橘子洲景区特地举办了一场“漫跑湖湘”的智慧旅游活动。该活动主要玩法如下:景区官方每日在智慧平台上发布一个游园线路的任务,来到景区的游客、市民就可以通过打开蓝牙使用微 信摇一摇获取任务线路,亦可通过关注岳麓山风景名胜区管理局的官方微 信看到每日游园任务攻略,参与这个“跑任务,得积分,换好礼”。

目前,活动已经超过7000人报名,备受广大市民朋友的喜爱。不少参与了活动的游客还表示:“运动本身就是一种生活方式,很多人来岳麓山和橘子洲的目的也是为了锻炼,“漫跑湖湘”活动从跑步切入,无形之中就让人们体验一把了智慧旅游的功能。

智慧化旅游:更好玩更有用的旅游体验才是关键

那么在活动发布之时,为何主办方会选择要从跑步这一角度开始切入呢?据全民COOL跑活动组织方而然网络发言人表示:智慧旅游一方面是提升景区管理效率,另一方面也是为了帮助游客带来更加优质的体验。既然是优质的体验,自然离不开更好玩更有用。目前景区的智慧旅游系统的基础期建设可以说已经是比较完善了,很多全新的功能能够给游客带来全新的旅游体验。

以微 信摇一摇为例,在2015年春节联欢晚会上,全民摇一摇抢红包的活动已经让人们养成了微 信摇一摇的习惯。智慧景区系统引进这一全民级的使用习惯,也就是期望用这种人们觉得很好玩的方式来听到关于景区任何一个景点的介绍,让每一位游客可以轻松的了解整个景区每个景区的不为人知的历史。

而除此之外,国内基本上所有的景区都面临着停车难的问题。为了给游客们提供一个更有用的旅游体验,岳麓山橘子洲景区已经开始尝试智慧停车系统,并且在智慧停车系统的初期阶段已经完成景区范围类主要停车场的车流检测工作,能及时了解到停车中是否还有停车位,让游客轻轻松松的就能够对景区的各个车位情况了解指掌,能够快速的找到空的车位。

相比过去的旅游体验,现有的智慧旅游功能似乎已经让游客感受到了不一样的旅游体验,但作为一件推动旅游产业变革的事情,智慧旅游的建设工作还应该更大程度地站在游客的角度思考问题,不断探索、发现并满足需求,不断优化系统和使用体验,也只有秉承着这样的态度,湖南的旅游行业的智慧化改造工作才能做出自己的特色,为游客提供更加完美的体验。

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