共赢与可持续发展—中石化与伙伴+合作典范


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众所周知中石化是中国最大的石油炼制商,也是中国最大的石油产品生产商,石油炼制能力居世界第二,主要产品有汽油、煤油、柴油、润滑油等。在2015年《财富》世界500强企业中排名第2位。随着国家对于可持续发展战略的深入推进,早在2013年,我国第三产业(服务业)增加值占GDP达46.1%,首次超越第二产业。2015年,新一轮国企改革站在风口浪尖之上。国务院国资委结合当前的经济形势,提出继续“积极推进国有企业改革”和“大力实施创新驱动发展战略”两项要求。中石化的多元化发展逐渐清晰,非油品产业得到了长足的进步。新公布的中石化未来五大经济增长点,除新能源、新材料外就是涉及非油品的便利店。

点开发,面合作

中石化的线下非油品业务——易捷便利店,自投放以来便得到了多方关注及会员的认可。这不仅得益于中石化自身的品牌名气,还有各合作商的鼎力支持。在各类线上、线下活动中合作商的众多优质产品是会员增值服务中很重要的保障。以易捷便利店为基点,与多领域企业展开合作;线上、线下多种活动方式进行会员转化,为会员提供增值服务。

近期,位于中石化总部的“中国石化易捷生活体验馆”开展了一系列营 销活动,为会员提供最优质的会员增值服务。此次活动联合了包括银行、保险及一些O2O企业在内的多家企业,这是近年来在易捷开展的一次大规模营 销活动。此次活动中有一家专门从事会员增值服务的平台——伙伴+平台。伙伴+平台自与中石化战略合作以来,通过自营服务与会员增值服务已为近百万的中石化会员提供了各项服务,并开发了几十种单独、整合产品。获得了来自中石化及其会员的一致称许。

平台合作新典范,企业共赢可发展

伙伴+平台与中石化的合作,就像鱼水共融的合作。在中石化的战略合作企业中,伙伴+是唯一一家专门从事会员增值服务的企业,该平台有着自营的出行服务及众多优秀产品、服务资源作为会员的增值服务。一般企业为中石化会员提供单一或单种类的产品、服务项目,而伙伴+平台提供的是全方位的会员增值服务。伙伴+平台所拥有的各类产品、服务,在中石化会员都可以享受到。伙伴+平台的会员增值服务通过积分、活动等多种形式的放送,有效地增加了会员粘性及会员活跃度,并给予会员对于中石化更高的品牌认可,不仅是在油品服务方面,使得中石化与其个人会员、企业会员的联系更加密切。

很多企业间的合作表面上虽是合作共赢,但实际是不对等的,是一种对资源的掠夺开发。培养了对与会员的价格敏感,却未能培养消费的忠诚,导致了会员消费行为的投机性强。这并不能使企业与会员间建立密切、广泛的联系。而伙伴+与中石化合作共赢的基础则是以会员的实际需要为出发点,为共同的服务群体而走到了一起。共同合作、开发产品及渠道资源。为实现可持续发展,共同引导、培养会员。

伙伴+平台是一个连接企业与会员的纽带型、服务型、全方位平台,伙伴+与中石化的战略合作已摩擦出强烈的火花。在未来,这种模式一定会继续发挥能量,让更多企业了解企业转型,并通过共赢的合作实现可持续发展的战略。

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