顺丰鼎力,为阳澄湖大闸蟹保驾护航


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2015年9月20日,2015中国(苏州)阳澄湖大闸蟹开捕节暨沙家浜美食节在江苏常熟沙家浜举行。在苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会、沙家浜旅游管委会、以及蟹商蟹农们的大力支持和认可下,顺丰速运作为唯一一家阳澄湖大闸蟹承运商参加本次开捕节,且成为本次开捕节协办单位之一。

古韵沙家浜,今朝顺丰行(或顺丰“镖局“现身沙家浜)

“秋风起,蟹脚痒”,继2014年苏州太湖开捕节之后,2015年顺丰以“蟹闯天下,一路顺丰“的气势,成为唯一一家以”承运“实力进驻开捕节的企业。

写满历史的沙家浜今天门庭若市,一年一度的开捕节在中秋来临之际,与沙家浜的美食节完美结合,满足了游客们的“品蟹”需求,也为蟹商蟹农们打开了窗口,于此同时,也预示着今年的阳澄湖大闸蟹正式进入了开捕高峰。而顺丰也一路同行,为您的阳澄湖大闸蟹保驾护航。

顺丰用态度说话

8月6日,顺丰已在上海举办了“蟹闯天下,一路顺丰”推介会,正式开启阳澄湖大闸蟹项目,从市场到营运、从总部到地区,组建专项团队,策划与运营2015大闸蟹项目。顺丰作为快递行业的标杆企业,一直致力于打造“专业、快速、高效、安全”的快递。

而今,随着社会的发展,人们多样化的需求,电商的迅猛崛起,大闸蟹作为高品质农产品在电商等各销售渠道供不应求,顺丰也同样在不断提升、优化寄递专业能力,保证供应链条的完整性,保障买卖双方对商品的要求,配合阳澄湖大闸蟹行业协会为广大蟹农、蟹商打造“蟹产业”快速发展通道。

顺丰速运集团首席市场官、集团副总裁李东起先生,也代表顺丰在本次开捕节仪式上发表讲话,他在接受媒体专访时讲到:

“顺丰将始终以市场为导向,以客户为中心,积极配合阳澄湖大闸蟹协会、广大蟹农、蟹商、商业销售平台,在包装、销售、运输等各环节提供更加完善、优质的服务.”

顺丰用实力说话

从2009年起,顺丰便已基本建立起大闸蟹寄递的“苏州标准”,直至 2014年,顺丰推出大闸蟹专属快递服务-大闸蟹专递,实行优先配载、优先中转、优先派送、快速理赔,充分保障蟹类快件的配送时效和商品品质。

在开捕节现场,阳澄湖大闸蟹协会代表特意提到了一个数字:这些年,由顺丰速运运出阳澄湖的大闸蟹数量,占到总量的95%。2015年,顺丰不仅新增了协会颁授的“阳澄湖大闸蟹官方指定销售平台”,在大闸蟹的全鲜活消费、配送的去中间化服务保障上更上层楼。在承运保障上,顺丰速运预判市场增长,延续为承运大闸蟹加大技术投入、资金投入、人员投入,将先进的IT系统与基层经验相结合,保障大闸蟹产品优质服务:

首先,加大资源投入,扩大服务范围。在3天时效范围内,开通顺丰现有服务范围中,大陆地区全境收取,甚至部分偏远城市,让更多人吃到阳澄湖大闸蟹;

其次、优先中转,顺丰将继续启用大闸蟹专用中转场,最大限度减少中转环节,全力确保时效达成。

第三、优先派送。顺丰监控调度中心专门针对大闸蟹快件制定派送优化流程,并设置专用大闸蟹标贴,在派送环节贴有大闸蟹标贴的快件将得到优先配送。

第四、专项客服。特别为大闸蟹专递设立售后专线,理赔事宜专项处理,确保第一时间发现问题、沟通问题、解决问题,以最好的服务回馈客户。

伴随着今天阳澄湖大闸蟹的开捕,将在顺丰速运强大的运力保障和冷鲜运输优势下,真正实现大闸蟹从产地到餐桌的无缝对接,让阳澄湖大闸蟹成为享誉华人市场的特色消费文化,闯遍天下!

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