“说的非常好，保证是正品，说是厂家授权直销，假一罚三，价格比官方便宜一点，可买来后发现包装根本就不对。”
近期普比欧牌阿胶含片官方客服电话不断接到举报电话，有市民买到的普比欧牌阿胶含片与官方公布的包装不符，请求退货后遭遇退货难，甚至卖家电话都无法接通。
市民买到假冒普比欧牌阿胶含片退货受阻
“这包装和官方公布的根本不一样啊!”昨日，看着在网上高价购买的普比欧牌阿胶含片，市民刘女士遭遇退货难，懊悔不已。“都是贪便宜惹的祸!”刘女士介绍，前几日自己和一帮姐妹们参加了山东电视台组织的普比欧阿胶含片杯广场舞大赛，收到了一些阿胶的宣传资料，正好自己也准备买点阿胶补补身体，于是回家后就上网搜索，看到网上的价格比实体店铺要便宜不少，便买了2盒试试，可没曾想到，自己竟买到了假货。
“我在活动现场看见过正品普比欧牌阿胶含片的包装，在网上买的和实体店的根本不一样，包装盒都是纸的，太差劲了，一看就是仿冒的产品。”记者随即联系了普比欧厂家山东普比欧生物技术有限公司以及普比欧阿胶含片的委托生产方山东圣海保健品有限公司，双方均答复：正品普比欧牌阿胶含片只有铁盒包装一种版本，并未推出纸盒包装版本，纸盒包装肯定是假货。
买到假货后刘女士非常闹心，可更闹心的是，刘女士联系对方退货时发现，对方在快递单上根本没有留地址和联系电话，连对方的网站都不能正常打开了，刘女士好不容易从电脑中翻出聊天记录，拨打电话后对方坚称自己卖的是正品，刘女士提出正品包装是铁盒后就一直拒接电话，让刘女士实在不知如何是好，实实在在的遭遇了一场:买到假货退货无门!
最后在记者的建议下，刘女士拨打了国家药监局的举报电话12331，并向公安机关报了案。
真假普比欧牌阿胶含片对比
买到假冒普比欧牌阿胶含片怎么办
山东普比欧生物技术有限公司提醒广大市民朋友，我司正品只有铁盒包装一个版本，除此之外任何版本均为假冒产品，请市民朋友不要听信售假商贩所谓“老包装”。我司亦未授权任何经销商、任何平台在网络销售我司产品，正品仅在实体药店出售。
(1)已经在网上购买或曾经购买过用户，请及时退货，避免危害家人身体健康。
(2)保留交易证据，(网上咨询内容，聊天记录，电话录音，投递包裹号，对方电话，公司地址，物流公司名称及地址)拨打国家药监局举报电话12331，以法律武器维护自己合法权益。
(3)部分售假商家不敢留真实地址，甚至在快递单号上填虚假地址，请广大用户朋友们保留好快递证据，并向当地公安机关报警，公安机关可以从物流公司追踪到假货源头。
(4)我司欢迎全国各界打假人士对网络在售假冒普比欧牌阿胶含片进行打假，我司将积极配合，并给与奖励。
山东普比欧生物技术有限公司特别公告。
