“她经济”高级玩家——伊的家的经营哲学


来源:新众网

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随着“她经济”的日趋火爆,女性消费行业的整体规模连年攀升,竞争也十分激烈,越来越多的企业陷入“价格”大混战。反观综合型女性电商平台伊的家,却能在乱局中杀出重围,且能占据上风,它一路经历了什么?经营哲学又是如何呢?

2008年,伊的家电商项目正式成立,2009年4月,伊的家首个化妆品品牌妍诗美成立,而随着妍诗美的成立,也标记着伊的家正式进军女性市场。5月,伊的家借助妍诗美系列产品建立覆盖全国的网销渠道,依托于专业的护肤老师服务、高品质的产品,在不到两年时间,妍诗美获得了大批女性消费者的认可。

2011年5月,伊的家率先建立起自有的综合型女性B2B2C品牌商城,同步建立起全国8大仓储配送中心,打造极致的用户体验;2012年4月,为升级用户体验,伊的家又进行了首次商城改版,12月,伊的家正式推出营养美容食品品牌妍膳美,进军营养产品领域,开拓起新市场;2013年11月,为方便用户使用,伊的家又同步上线了伊的家商城IOS版和安卓版APP;2014年5月妍诗美彩妆系列产品正式上市,伊的家进一步拓展公司的彩妆生意;11月正式推出私人定制服装品牌伊霓裳,2018年6月正式推出母婴健康品牌伊的娃。

短短10年光景,伊的家成长速度之快令人惊叹,多品类、深层次、宽领域全面发展的伊的家取得了骄人的成绩。然而伊的家并没有躺在成绩上睡大觉,越是发展快越是要求突破,越是出成绩越是要求清醒。伊的家深深意识到,要想在女性市场中站稳脚跟,必须要有亮点,要有一套属于自己的完整的生态产业链。

导师团队

经过公司严格的专业培训,伊的家组建了精致女人导师团队,重点抓服务,凭借扎实贴心的专业能力为每位客户提供私人订制的一对一专属美丽方案,同时全天候在线指导监督产品使用和知识技巧教授,让每位女性更轻松便捷实现精致蜕变。

8大配送中心

对于电商企业来说,物流是重要环节。为了保证质量、控制成本,伊的家自建覆盖全国的8大配送中心,坚持全国统一官方发货,确保产品正品和价格透明统一,同时在快递合作上支持顺丰京东,带给客户更优、更值得信赖的购物体验。

多元化发展

伊的家积极推动集团业务多元化的发展,从B2B2C向O2O迈进。2018年,伊的家先后在武汉、周口、广州落地4家一站式精致女人生活美容体验馆“伊站”,打开伊的家线上线下结合的战略布局。同时,随着团队的拓展,业务的扩张,伊的家着眼海外,开拓了美国纽约、加拿大温哥华等多个国际市场,向全世界展现中国女人的“自信之美”和品牌力量。

从导师团队到配送中心,从B2B2C品牌商城到O2O,不得不说,我们看到了伊的家服务至上、勇攀高峰的经营哲学,同时这也是伊的家的立根之本、发展之道。如今,伊的家已经成为女性电商行业内的佼佼者了,相信未来伊的家还会给我们带来更多的惊喜,为中国女人添光增彩!

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