多企业扎堆O2O模式:如何逃离烧钱怪圈?


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近日,全球股市持续动荡,全线下挫,创下几年来最差表现,中国股市随即进入寒冬,资本市场一片哀嚎。这一现象直接导致了各个行业的融资困难,其中波及最深的,当属以“倒贴”、“烧钱”闻名的O2O行业。今年7月,一直被外界看好,被誉为明日之星的家政O2O鼻祖Homejoy突然倒闭,而国内美团的估值也下降了40多亿美元,随后,一份涉及国内16个领域,千余名企业O2O阵亡的名单,也在网上悄然传开。如此惨烈的局面,不禁让人质疑,原本被众人寄予厚望的O2O会不会因此昙花一现。

从近年来O2O行业的发展路程来看,非常野蛮粗暴,大肆花钱竟成了其成长的标配。据了解,美团一个月烧钱就达到数亿,而糯米、大众点评也“不甘示弱”、紧随其后,有些平台一上来就提供免费早餐,用户一注册就开始送礼物。商家靠着不合市场规律的低价、补贴,来换取订单额度的增长,用户数量的增加,市场份额的拓展。甚至形成了一个概念:初创企业越烧钱,估值就会越高,那后续投资也会更多。

然而事实却是,在全体疯狂烧钱的情况下,如今也只烧出了个滴滴打车,其他几位巨头混战的前景依旧不明朗,盈利更是遥遥无期。巨头尚且如此,大部分初创企业的前景更为渺茫。因此有行业人预测,资本市场遭遇冷冬,再加上如今对O2O市场的态度开始保守,故而很多依靠烧钱来维持暂时稳定的O2O企业,未来将成为新一轮裁员的重灾区,甚至会面临倒闭危险。

然而在O2O市场,有没有不靠烧钱,也能站稳脚跟的黑马呢?近日,主打“社区+服务”的母婴O2O——萌宝派,开始吸引同行的注意,成为了在O2O市场中,另辟蹊径、逆流而上的亮点,甚至获得了资本的青睐。据悉,萌宝派近日已完成新一轮的投资,估值超3亿。

首先,萌宝派主攻的是母婴领域的非标品服务,对于整个O2O市场而言,属于相对小品类区域,竞争较小。最重要的是,相比较其他同行需要靠补贴、烧钱,来维持用户或订单的流量,萌宝派拥有天然的用户群——成熟的母婴社区,因此成功避开了当下O2O最为关键的短版——靠烧钱来维持用户。

其次,与很多企业因O2O市场很火,而生硬嫁接、投机转型不同,萌宝派在这一方面,是天然延伸的,是基于成熟母婴社区的多年运营经验,利用大数据技术发觉用户的需求,从而再外扩提供服务。也就是说,相比其他同行对未来、用户、市场的各种未知,萌宝派已在交易终端,发展完善,因此,保证了未来的明朗前景。

不仅如此,萌宝派还非常明确服务行业的本质——提升用户体验。这个用户体验不是像其他同行那样,靠一味的贴钱、优惠来获取用户短暂的开心,而是基于该行业的特殊性,处处“以人为本”。萌宝派的官方运营商——至臻文化传媒,是中国最大的线下母婴活动运营商,因此在为用户提供服务的资源供应链上,拥有得天独厚的优势。在此基础上,萌宝派在起初挑选服务提供商,就以用户的期许为筛选标准,其次,用户在线下享受完服务后,又以用户的反馈为该服务商是否可以成为优质、长期服务供应商的重要标准。在这一系列以用户为核定标准的措施下,保障了用户优质的服务体验,而其用户粘性、忠诚度也在不断增强,整体实力,未来前景不断变好。

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