中美联泰大都会人寿借助健康化和数字化领域差异化创新模式提升精准运营


来源:榕城网

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新冠疫情的出现让越来越多的企业开始意识到数字化创新的重要性,且迫切地想要加快探索,以提高业绩经营全流程的效率,借助数字化的能力来提升消费者的体验满意度以及对线上业务的接受度。据目前,中美联泰大都会人寿在风险防控、合规经营、提升综合管理水平销售品质管理、信息安全建设和客户隐私保护等方面不断提升,并还不断深入研究人工智能和大数据技术,从而提升数字化能力和水平,持续提升综合管理水平。

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据悉,中美联泰大都会人寿已经开展了一系列非常丰富的金融数字创新举措,借助健康化和数字化领域的差异化创新模式来提升精准运营。比如说中美联泰大都会人寿已经上线的“微店”和“远程空中签单”等,还有“空中回访”等项目的上线也在一定程度上解决了“面对面”的问题,此外中美联泰大都会人寿的官方微信公众号还上线了“在线理赔功能”有理赔需求的客户可以在中美联泰大都会人寿的官方微信公众号进行提交!帮助客户实现足不出户,也能够解决消费者的实际问题。可以说在客户体验方面,中美联泰大都会人寿深度洞察核心客户群的需求,不但整合了优质的资源,而且还借助技术上的提升,来更好地服务客户。

借助金融数字创新举措,中美联泰大都会人寿深入推进公司的价值主张,借助大数据平台的技术优势来更好地实现360°客户画像的分析,并实现了系统化的营销活动管理升级。类似于网络营销的销售模式也能够为客户提供更便捷的需求服务,能够根据客户的需求去配比其解决方案,可以用非常简单的方式跟客户清楚介绍产品及具体服务。

以人为中心,以客户的需求为导向是企业一直坚持的核心理念。中美联泰大都会人寿提供的一系列产品与服务,真正地考虑到了用户存在的痛点问题,将人民群众所烦心且费钱的难题逐个击破,让客户享受到更加地省心、更加地省时且更加地省钱的金融消费体验。随着数据分析和使用能力的提升,中美联泰大都会人寿也在进一步加强风险防控方面的管理效能提升,从而实现降低经营成本的目的,以更好地客户提供全面且优质的产品,包括寿险及健康险产品等,让更多的人都能够一起享受美好生活。

 

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